Como podemos lhe ajudar?

FAQ

FAQs2019-03-14T19:33:29-03:00

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes

Selecionamos algumas das perguntas mais frequentes que nos fazem. Se você tem alguma dúvida sobre como funciona a MagedIn University, ou qualquer outro tipo de dúvida, pode ser que encontre logo abaixo.

TEREI SUPORTE EM CASO DE DÚVIDAS DURANTE O CURSO?2019-03-08T21:22:50-03:00

Sim, você poderá tirar todas suas dúvidas sobre o curso com nossa equipe especializada.

POR QUANTO TEMPO TENHO ACESSO AO CONTEÚDO?2019-03-08T21:22:44-03:00

Nossos cursos possuem seis meses de acesso, porém você pode estender esse tempo por um ano se desejar.

POSSO CANCELAR MINHA COMPRA E RECEBER DE VOLTA O VALOR INVESTIDO?2019-03-08T21:22:38-03:00

Sim. Depois de comprar o curso você terá sete dias para testar a plataforma, podendo pedir reembolso total do valor pago caso ele não atenda às suas expectativas. Para solicitar o reembolso, o usuário deverá enviar um e-mail para contato@magedin.com com o e-mail e número de pedido.

Ao receber o reembolso, o usuário não possuirá mais acesso ao serviço adquirido anteriormente.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?2019-03-14T19:29:26-03:00

Você pode comprar nossos cursos utilizando as formas de pagamento disponíveis na plataforma da Hotmart, a Hotpay. Normalmente as formas de pagamento são as convencionais: cartão de crédito (com opção de parcelamento), boleto bancário, entre outras.

Para saber mais sobre as formas de pagamento disponíveis, acesse o portal da Hotpay.

POSSO GRAVAR OU BAIXAR AS AULAS EM VÍDEO?2019-03-08T21:22:27-03:00

Não. Você não pode gravar nem fazer download das aulas de nossa plataforma. O uso do sistema deverá ser realizado obrigatoriamente através da interface disponibilizada para você como cliente.

POSSO COPIAR OU REDISTRIBUIR OS CURSOS DA MAGEDIN UNIVERSITY?2019-03-08T21:22:23-03:00

Não. Cada curso adquirido é para uso individual e intransferível, ou seja, é estritamente proibida a revenda ou distribuição dos produtos ofertados em nosso site. Se algum usuário usar a plataforma com algum destes fins, poderemos cancelar o acesso do mesmo, sem direito a ressarcimento e acionar nosso departamento jurídico imediatamente após o ocorrido.

QUANTAS VEZES POSSO ASSISTIR AOS CURSOS?2019-03-08T21:22:15-03:00

Durante o período em que os cursos estiverem disponíveis para você, você pode ver e revê-los quantas vezes quiser.

EXISTE ALGUM PLANO MENSAL PARA NOSSOS CURSOS?2019-03-08T21:22:09-03:00

No momento não. Nossos cursos são vendidos com um tempo de acesso determinado.

Se você tiver terminado o curso e não tiver mais acesso ao mesmo, você pode readquirir o acesso ao curso com uma condição super especial.

EXISTE ALGUMA CONDIÇÃO ESPECIAL PARA EMPRESAS?2019-03-08T21:22:02-03:00

Se você é uma empresa e tem interesse em contratar nossos cursos para seus desenvolvedores, entre em contato conosco pelo e-mail contato@magedin.com para consultar condições especiais.

POSSO COMPARTILHAR A MINHA CONTA COM OUTRA PESSOA?2019-03-08T21:21:56-03:00

Isto não é permitido em nossa plataforma. O uso de cada conta é individual e não permitimos acessos simultâneos com o mesmo login.